 職種Position |
技術職 (SE・インフラエンジニア・Webエンジニア・ゲーム)
System Engineers / Infrastructure Engineers / Web Engineers / Game Developers |
 会社概要Company profile |
【社名】ARアドバンストテクノロジ
2010年1月に設立。東京証券取引所グロース市場に上場(証券コード:5578)。東京・渋谷に本社、大阪と名古屋に支社を置いています。社員数658名(グループ計871名、2026年8月末時点)。
■事業内容
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業。クラウド技術に加え、ITコンサルティングやUI/UXデザインまでを内製化し、コンサルティングから開発、運用保守まで一気通貫で支援しています。
■主なサービス
DXコンサルティング・AI実装支援、AWS/クラウド導入支援、運用自動化支援、コンタクトセンター向け教育・育成DXソリューション「InnovaCall」、ファイルサーバ統合管理「ZiDOMA」シリーズ、クラウドコンタクトセンター分析管理「Mieta」など
■グループ
株式会社エーティーエス、株式会社ピー・アール・オー
■本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
[Company] AR Advanced Technology
Established in January 2010. Listed on the Tokyo Stock Exchange Growth Market (Securities code: 5578). Headquarters in Shibuya, Tokyo, with branch offices in Osaka and Nagoya. Employees: 658 (871 across the group, as of end of August 2026).
■Business Description
DX solutions business utilizing cloud technology and data and AI. In addition to cloud technology, the company brings IT consulting and UI/UX design in-house, providing end-to-end support from consulting through development to operation and maintenance.
■Main Services
DX consulting and AI implementation support, AWS/cloud adoption support, operations automation support, InnovaCall (education and training DX solution for contact centers), ZiDOMA series (integrated file server management), Mieta (cloud contact center analytics and management), and more.
■Group Companies
ATS Co., Ltd., PRO Co., Ltd.
■Headquarters Address
Shibuya Axis 18F, 2-17-1 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo |
 仕事内容Job description |
【会社/お仕事の魅力】
1.これまでの運用経験を、次のキャリアの武器にできる
これまで培った運用・保守経験を活かしながら、業務改善・自動化・AI活用などへ担当領域を広げていくことができます。
これまでの経験をリセットして新しい技術に挑戦するのではなく、「運用現場を知っている」という強みを活かして次のキャリアを目指せることが、このポジションの特徴です。
2.AI未経験から、実務でのAI活用に挑戦できる
AIに関する実務経験は必須ではありません。重要なのはAIに関する専門知識だけではなく、「この業務はAIで効率化できないか」「人が判断すべきことと、AIに任せることをどう分けるか」といった視点を持ち、現場の課題解決につなげることだと考えています。
3.「運用する側」から「運用を設計・改善する側」へ
実際の運用を経験したうえで、
運用リーダー・運用マネジメント
運用設計・サービス設計
業務改善・BPR
自動化・AI活用推進
顧客への改善提案
DX推進
など、本人の強みや志向に合わせてキャリアの幅を広げることを目指します。
4.技術だけでなく、お客様の業務を変える仕事へ
このポジションでは、システムだけでなく、お客様の業務そのものへの理解を大切にしています。
実際の運用現場で得た気づきや課題を起点として改善案を考え、お客様とともに、より効率的で品質の高い運用をつくっていきます。
将来的には技術を「使う」だけではなく、技術を活用してお客様の業務を「変える」役割を担うことを目指せます。
【お仕事の内容】
お客様のITシステム・サービスを支える運用業務を起点として、経験・スキル・志向に応じて、運用品質の向上、業務改善、自動化、AI活用による運用高度化に携わっていただきます。
Starting from operations work that supports customers' IT systems and services, you will be involved in improving operational quality, business process improvement, automation, and advancing operations through the use of AI, according to your experience, skills, and interests. |
 応募資格Requirement |
<必須条件>
以下のいずれかの経験をお持ちの方
* ITシステム・インフラの運用・保守経験
* ヘルプデスク・テクニカルサポート等でのITシステム対応経験
* サーバー/ネットワーク/クラウド/PBX/通信システム/業務システム等の運用経験
AIに関する実務経験は必須ではありません。
これまでのIT運用経験を活かしながら、今後、業務改善・自動化・AI活用へ挑戦したい方も歓迎します。
【歓迎要件】
以下の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしていただけます。
* AWS、Azure等クラウドサービスの運用経験
* PBX・音声・通信システムの運用経験
* コンタクトセンター関連システムの経験
* 運用設計・運用改善の経験
* 業務効率化・BPRの経験
* RPA・スクリプト等による自動化経験
* 生成AI等を業務で活用した経験
* AIを活用した業務改善の経験
* ITIL等、ITサービスマネジメントに関する知識・資格
* 手順書・ナレッジ・運用ドキュメントの作成・整備経験
* 現在のIT運用経験を活かし、次のキャリアへステップアップしたい方
* 決められた手順を遂行するだけでなく、「もっと良いやり方はないか」と考えられる方
* システムだけでなく、お客様の業務や課題にも興味を持てる方
* 新しい技術やAI・自動化に興味を持ち、実際の業務への活用に挑戦したい方
* チームで協力しながら、安定運用と業務改善を両立できる方
* お客様と一緒に業務・運用をより良くしていくことに魅力を感じる方
Candidates with experience in any of the following:
* Operation and maintenance experience of IT systems and infrastructure
* Experience handling IT systems in help desk, technical support, or similar roles
* Operation experience with servers, networks, cloud, PBX, communication systems, business systems, etc.
Practical experience with AI is not required.
Candidates who wish to take on business improvement, automation, and AI utilization in the future while leveraging their existing IT operations experience are also welcome.
[Preferred experience and knowledge]
Candidates with the following experience can leverage their past experience here.
* Operation experience with cloud services such as AWS, Azure, etc.
* Operation experience with PBX, voice, and communication systems
* Experience with contact center-related systems
* Experience in operation design and operation improvement
* Experience in business efficiency improvement and BPR
* Experience in automation using RPA, scripts, etc.
* Experience using generative AI, etc. in business
* Experience in business improvement utilizing AI
* Knowledge of and/or qualifications in IT service management such as ITIL
* Experience creating and maintaining procedure manuals, knowledge bases, and operation documents
[Preferred requirements]
* Candidates who want to step up to their next career stage by leveraging their current IT operations experience
* Candidates who not only carry out prescribed procedures but also think about "whether there is a better way"
* Candidates who are interested not only in systems but also in customers' business and challenges
* Candidates interested in new technologies, AI, and automation who want to challenge themselves to apply them in actual work
* Candidates who can balance stable operations with business improvement while collaborating with their team
* Candidates who find appeal in improving business and operations together with customers |
 日本語力Japanese level |
流暢
Fluent |
 雇用形態Employment type |
正社員
Full-time |
 勤務エリアLocation |
東京都
Tokyo |
 勤務時間Working hours |
9:00～18:00(休憩:1:00)
9:00-18:00 |
 想定年収Salary |
400万円〜600万円
JPY 4,000,000 - 6,000,000 |
 条件・待遇Condition |
完全週休2日制(※年に1回全社会開催のため、8月最終土曜のみ出勤)
祝日
入社休暇 ※入社時に特別休を2日支給
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
資格取得支援制度
社内公募制度
複線型人事コース転換制度
コミュニケーション費支給制度
社員持株会制度
結婚、出産祝金制度
年間、半期、月間MVP表彰制度
【給与】
想定年収:400万円〜600万円
・月給:28.6～42.9万円
・基本給:22.8～34.4万円
・固定残業の有無:有
・固定残業時間:25時間
・固定残業代(25時間分):5.8～8.5万円
※給与額はスキルと経験を考慮し、決定します
※月25時間相当を超える時間外労働分、休日および深夜労働分についての割増賃金は追加で支給します
雇用形態:正社員
【勤務地】
【渋谷本社】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F
【勤務時間】
9:00～18:00(休憩:1:00)
【社会保険】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など
社会保険:「関東ITソフトウェア健康保険組合」
【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙
Full two-day weekly holidays (*Once a year, an all-company event is held, so employees work only on the last Saturday of August)
National holidays
Onboarding leave (*2 days of special leave granted upon joining)
Summer leave
Year-end and New Year holidays
Bereavement and celebration leave
Qualification acquisition support program
Internal job posting system
Dual-track personnel course conversion system
Communication expense allowance system
Employee shareholding association system
Marriage and childbirth congratulatory payment system
Annual, semi-annual, and monthly MVP award system
[Salary]
Expected annual salary: 400万円〜600万円
・Monthly salary: 28.6～42.9万円
・Base salary: 22.8～34.4万円
・Fixed overtime: Yes
・Fixed overtime hours: 25 hours
・Fixed overtime pay (for 25 hours): 5.8～8.5万円
*Salary amount is determined based on skills and experience.
*Premium wages for overtime work exceeding the equivalent of 25 hours per month, as well as for holiday and late-night work, are paid in addition.
Employment type: 正社員 (regular employee)
[Location]
[Shibuya Head Office] Tokyo-to Shibuya-ku Shibuya 2-17-1, Shibuya Akushu 18F
[Working hours]
9:00～18:00 (Break: 1:00)
[Social insurance]
Health insurance, employees' pension insurance, employment insurance, workers' accident compensation insurance, etc.
Social insurance: 「関東ITソフトウェア健康保険組合」
[Secondhand smoke prevention measures]
Complete indoor smoking ban |
 選考についてProcess |
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