 職種Position |
販売・カスタマーサポート・サービス職
Customer Support / Service |
 会社概要Company profile |
Crimson Global Academy(CGA)は、国際的に認知されたAレベルやAPなどのカリキュラムを提供するオンラインのインターナショナルスクールです。世界トップ大学を目指す中高生を対象に、グローバルな学びの機会を提供しています。
Crimson Global Academy(CGA)は、国際的に認知されたAレベルやAPなどのカリキュラムを提供するオンラインのインターナショナルスクールです。世界トップ大学を目指す中高生を対象に、グローバルな学びの機会を提供しています。 |
 仕事内容Job description |
本ポジションでは、CGAに入学された生徒様・保護者へのサポートを通じて、安心して学習に集中できる環境を整えます。
グローバル教育に熱意を持ち、生徒の成長を後押しすることに喜びを感じられる方に最適な仕事です。
■ 具体的な業務内容
⚫︎ 生徒・保護者の問い合わせ対応(メール、Zoom、メッセージアプリなど)
⚫︎ フルタイム・パートタイム生徒の学習計画や進捗管理のサポート
⚫︎ 科目変更、退学、再入学の手続きなどの事務対応
⚫︎ オンボーディング・オリエンテーションの運営・改善
⚫︎ 学校内の各チーム(アカデミック、プロダクト、セールス)との連携・調整
【弊社について】
弊社はニュージーランド発祥のEdTech企業です。世界28か所にオフィスを構え、総社員数約1000名と1500名のパートナーとともに事業開発と支援を行っています。急成長を遂げるグローバルEdTech企業とし、ウォールストリートジャーナルのトップページ、Times誌の「Ed Tech企業世界Top50」に選出されました。
主な事業は海外進学塾とオンラインのインターナショナルスクールのCrimson Global Academy事業を展開しています。弊社は世界トップクラス(日本でも最大)の海外進学塾となり、現在全米3位のオンライン高校になりました。
Crimson Global Academyは、全米の最先端の教育テクノロージーと教育メソッドを日本の小中高校生に届けています。急激に生徒数も増えており、新しい教育の形を日本で広げています。
【弊社のチームについて】
メンバー全員教育へのパッションが強く、日本・世界の未来である高校生のために日々の仕事に全力で取り組んでいます。皆チャレンジ精神旺盛で、成長スピードが非常に速いことが特徴です。
【日本オフィスについて】
2024年12月に新しいオフィスへ移転しました。対面のイベントができるレクチャールームや、個別相談の際に使用できる会議室などの設備が整い、落ち着いて働くことのできる環境です。オフィス内は服装自由です。
【子どもの将来を切り開く】
Crimson Global Academyでの仕事は、オンライン教育を通じて、日本にいながらグローバルな学びの環境を提供し、生徒一人ひとり特性に合ったレベル・カリキュラムで学びをサポートします。
国境を越えた学びの最前線で、生徒が未来への扉を開く瞬間に立ち会い、共に成長できる仕事です。
基本的にフルリモートですが、可能であれば月曜の全社朝礼や対面学校イベントなどにご参加いただけると助かります。
本ポジションでは、CGAに入学された生徒様・保護者へのサポートを通じて、安心して学習に集中できる環境を整えます。
グローバル教育に熱意を持ち、生徒の成長を後押しすることに喜びを感じられる方に最適な仕事です。
■ 具体的な業務内容
⚫︎ 生徒・保護者の問い合わせ対応(メール、Zoom、メッセージアプリなど)
⚫︎ フルタイム・パートタイム生徒の学習計画や進捗管理のサポート
⚫︎ 科目変更、退学、再入学の手続きなどの事務対応
⚫︎ オンボーディング・オリエンテーションの運営・改善
⚫︎ 学校内の各チーム(アカデミック、プロダクト、セールス)との連携・調整
【弊社について】
弊社はニュージーランド発祥のEdTech企業です。世界28か所にオフィスを構え、総社員数約1000名と1500名のパートナーとともに事業開発と支援を行っています。急成長を遂げるグローバルEdTech企業とし、ウォールストリートジャーナルのトップページ、Times誌の「Ed Tech企業世界Top50」に選出されました。
主な事業は海外進学塾とオンラインのインターナショナルスクールのCrimson Global Academy事業を展開しています。弊社は世界トップクラス(日本でも最大)の海外進学塾となり、現在全米3位のオンライン高校になりました。
Crimson Global Academyは、全米の最先端の教育テクノロージーと教育メソッドを日本の小中高校生に届けています。急激に生徒数も増えており、新しい教育の形を日本で広げています。
【弊社のチームについて】
メンバー全員教育へのパッションが強く、日本・世界の未来である高校生のために日々の仕事に全力で取り組んでいます。皆チャレンジ精神旺盛で、成長スピードが非常に速いことが特徴です。
【日本オフィスについて】
2024年12月に新しいオフィスへ移転しました。対面のイベントができるレクチャールームや、個別相談の際に使用できる会議室などの設備が整い、落ち着いて働くことのできる環境です。オフィス内は服装自由です。
【子どもの将来を切り開く】
Crimson Global Academyでの仕事は、オンライン教育を通じて、日本にいながらグローバルな学びの環境を提供し、生徒一人ひとり特性に合ったレベル・カリキュラムで学びをサポートします。
国境を越えた学びの最前線で、生徒が未来への扉を開く瞬間に立ち会い、共に成長できる仕事です。
基本的にフルリモートですが、可能であれば月曜の全社朝礼や対面学校イベントなどにご参加いただけると助かります。 |
 応募資格Requirement |
【必須】
・ビジネス会話レベルの英語力(目安 TOIEC 860以上)
・日本語ネイティブ
・教育に対しての情熱・想い
【必須】
・ビジネス会話レベルの英語力(目安 TOIEC 860以上)
・日本語ネイティブ
・教育に対しての情熱・想い |
 日本語力Japanese level |
流暢
Fluent |
 雇用形態Employment type |
正社員
Full-time |
 勤務エリアLocation |
フルリモート
Full remote work |
 勤務時間Working hours |
9時00分～18時00分
9時00分～18時00分 |
 想定年収Salary |
360万円〜 ※ご経験・スキルに応じて決定します。
360万円〜 ※ご経験・スキルに応じて決定します。 |
 条件・待遇Condition |
【条件面】
雇用形態 :正社員
試用期間 :3ヵ月間
想定年収 :応相談
勤務地 :東京 浅草橋(フルリモート)
勤務時間 :9:00-18:00
休日 :完全週休2日、祝祭日
残業時間 :平均月30時間
福利厚生 :社会保険完備、通勤手当(会社規定に沿う)、その他福利厚生有
【条件面】
雇用形態 :正社員
試用期間 :3ヵ月間
想定年収 :応相談
勤務地 :東京 浅草橋(フルリモート)
勤務時間 :9:00-18:00
休日 :完全週休2日、祝祭日
残業時間 :平均月30時間
福利厚生 :社会保険完備、通勤手当(会社規定に沿う)、その他福利厚生有 |
 選考についてProcess |
【選考について】
募集人数:1～2
応募に必要な書類:履歴書、職務経歴書
オンライン面接:可※最終面接は対面実施(交通費支給)
面接の言語:日・英両方
面接回数(流れ):3回程度
*候補者の状況によって変更あり
【選考について】
募集人数:1～2
応募に必要な書類:履歴書、職務経歴書
オンライン面接:可※最終面接は対面実施(交通費支給)
面接の言語:日・英両方
面接回数(流れ):3回程度
*候補者の状況によって変更あり |
