日本のEC市場は拡大を続け、さらに越境EC(クロスボーダーEC)の市場規模は25兆円以上に達しています。中国・東南アジア・北米・欧州への販路拡大を目指す企業にとって、多言語に対応できる人材の確保は事業成長の生命線です。
しかし、「ECモール運営×語学力×デジタルマーケティング」を兼ね備えた人材は極めて希少です。日本語に加えて中国語・英語・韓国語などのビジネスレベルの語学力を持ち、かつEC運営やWebマーケティングの実務経験がある人材は、国内だけでの確保は困難です。
本記事では、EC・越境EC企業が多言語人材を採用するための具体的な方法、求められるスキルセット、外国人採用のポイントまでを網羅的に解説します。


