• Full-time

Publication date: 2025.02.19

Company name not disclosed

【米国発クラウドビジネス】アカウントマネージャー (13036)

  • Sales
  • Tokyo
  • Salary ¥4.5M - ¥6.5M
【米国発クラウドビジネス】アカウントマネージャー (13036)
職種Position Sales
会社概要Company profile 【会社概要】
技術を活用した試験配信・評価ソリューションのプロバイダーとして信頼を得ている米国企業の日本法人です。
能力測定におけるグローバルスタンダードとして、プロメトリックは教育機関、金融機関、官公庁、医療機関、業界団体、一般企業およびIT業界における400を超えるクライアントの試験を年間約1,000万件確実に実施しています。
イノベーションや業務プロセスの自動化により、品質、速さ、コストのいずれの面においても優れたサービス向上を実現し、各クライアントが人材を適切なタイミングで起用することをサポートしています。
仕事内容Job description 【業務概要】
日本におけるCBT(Computer-based testing)最大手の当社において、顧客(試験の認定団体)に対する提案、新規試験導入時のセットアップ業務などの既存顧客に対する長期伴走型のコンサル営業をお任せいたします

【募集背景】
同社では新規営業チームと既存営業チームが分かれています。
お客様からの新規ニーズ獲得が増える中、既存顧客への伴走型・深耕営業を担当できるメンバーの募集をしています

【業務詳細】
・新規開拓営業からパスを受け、契約締結後のフェーズから担当いただきます。
・既存顧客に対し、試験に必要なシステムの開発提供、受験者解答内容の分析など
・試験会場のキャパシティコントロール(会場定員に応じ、使う会場の調整)にあたって、社内別部署担当との社内調整。
・当社社内にコールセンターがあり、状況に応じコールセンター社内担当との連携も。(コールセンターの役割:受験希望者の対応など)
・より良い試験を作る目的とした、試験の適性や品質のチェック、お客様へのフィードバック(アフターフォロー)業務などもお任せ。
・弊社では「アセスメントサービス」というサービスも提供しており、受験者(個人)の実際の受験データ等を扱い、法人顧客に対する、試験内容のブラッシュアップ、試験問題数の増減等のご提案をいただくこともあります。

法人顧客の種類:
・紙試験を実施していたがCBT(コンピューターを使用した試験)に変えたい法人お客様
・試験自体から初めて作る新規のお客様
・当社へ委託先をご変更になられたお客様
*初めてご利用のお客様の場合は、事前フォローのためのアクションも増えることが想定されます。

扱うシステム例:
・試験に応募するサイトのシステム
・試験会場を受験者に案内するためのシステム
・試験を受けるシステムなど

担当顧客数:2名チーム体制で、約4~10社をご担当いただきます。

提案先:顧客の試験作成部署の部長様や部門リーダー等

顧客例:ライセンスの認定団体や大手英語試験団体、国家資格等
応募資格Requirement 【必須要件】
・ネイティブレベルの日本語力
・顧客折衝可能なコミュニケーション力(実務経験は不問です)

【歓迎要件】
・何らかの営業経験
・無形商材へのチャレンジ志向がある方
・顧客志向が強い方、丁寧な方
・英語力(海外の事業所とのやり取りが発生することもあるため英語力があれば活かせます)
日本語力Japanese level Native
雇用形態Employment type Full-time
勤務エリアLocation Tokyo
勤務時間Working hours 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分
想定年収Salary ¥4.5M - ¥6.5M
条件・待遇Condition 試用期間     :6ヵ月間
休日       :完全週休2日(土・日)、祝祭日
休暇       :夏季休暇、年末年始休暇、その他の休暇有
残業時間     :あり(月平均30時間)
在宅勤務     :可 (週3日出社必須)
受動喫煙防止措置 :屋内全面禁煙
福利厚生     :社会保険完備、通勤手当(会社規定に沿う)、その他福利厚生有
選考についてProcess 募集人数: 1名
応募に必要な書類:履歴書、職務経歴書
オンライン面接:可
面接の言語:日本語
面接回数:4回 (SPI、対面面接あり)
*採用状況や求職者の方によって変更あり
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